噪声是判断质量的"真正杀手"，而非偏差

长久以来，决策科学聚焦于偏差（判断往某个方向系统性偏离），但本书证明在大量现实场景中，噪声（判断围绕平均值的散布）对总误差的贡献甚至大于偏差。更隐蔽的是，偏差至少方向可预测，噪声则完全不可预测——你不知道今天这位法官/医生/面试官会偏高还是偏低。