洞察3：先处理情绪，再处理事情——管教的黄金次序

在情绪风暴中，任何道理、规则、逻辑都是无效的。人类大脑的运作机制决定了，必须先让负责情绪和安全感的大脑区域平静下来，负责理性、规划的大脑区域才能重新上线。这个“情绪优先”的次序，是所有有效教育和沟通的铁律。