在场产生的不是知识，而是判断力

李娟在冬牧场住了一个冬天后发现，她获得的不是"关于牧民生活的知识"，而是一种"面对类似情境时的直觉判断力"。知识可以传递，判断力只能通过身体经验获得。这解释了为什么"读了一百篇用户研究"不等于"懂用户"——你需要在场。