回答的姿态比答案本身多传递50%的信息

我们以为孩子在听我们"说了什么"，其实孩子首先在感知我们"怎么说的"——语气、表情、是否放下手机、是否蹲下来看着我。当情感通道畅通时，认知内容的接收效率翻倍；当情感通道阻断时，再正确的知识也是噪音。