最大的转型阻力，是"不想转"而不是"不会转"

企业习惯性地把转型失败归因于"员工能力不足"或"技术太复杂"，但真正的杀手是利益阻力——现有利益格局被触动。能改变人行为的不是培训，是激励机制的重新设计。