洞察一：危机不是故障，而是系统的质变信号

我们习惯将危机视为"需要修复的故障"，但卡普拉的模型揭示：当同一类型的危机反复出现、修补后总会以更大规模回归时，这不再是"故障"，而是系统在发出"旧操作逻辑已过时"的信号。危机的价值不在于它本身，而在于它暴露了我们一直在用的假设。