最安全的选择往往是集体性自杀

每一次"安全"的产品决策——复制竞品、砍掉争议特征、选择最保险的颜色/方案——单独看都合理，但叠加效果是产品在消费者眼中变得不可区分。这就像一群人在游泳池里互相传染感冒：每个决策者都是出于好意，但集体结果是灾难性的。理解这一点，就能在组织中对"安全选择"保持警觉。