“我们一直都是这么做的”是最危险的咒语

面对变化，最僵化的防御就是诉诸传统和惯例。这句话掩盖了认知懒惰、利益绑定和恐惧创新。格陵兰的维京人因为这句话拒绝学习渔猎，复活节岛的酋长因为这句话继续砍树竞赛。它标志着一个组织或社会的适应性学习能力已经死亡。