复杂性税：增长的隐形成本

每一次扩张、每一个新增的流程、每一层新增的管理，都在征收「复杂性税」——它不显示在财务报表上，却实实在在地消耗组织的反应速度、创新能力与士气。很多组织不是被竞争杀死的，是被自己的复杂性累死的。