能力是用户行动的“货币”

要让用户行动，要么增强他的动机，要么简化他的行为（提升其“能力”），要么提供明确的提示。而在产品设计中，简化行为、降低门槛（即让用户“花得起”行动的成本）往往比单纯刺激动机更有效、更持久。