任务定义比产品功能重要一百倍

企业最大的创新陷阱不是做错了产品，而是用错了问题框架。当团队争论「这个功能要不要做」时，真正的问题是「用户雇佣我们的产品是为了完成什么任务」——一旦任务定义改变，功能争论就自动消解了。产品功能是「答案」，任务才是「问题」，答案的质量永远取决于问题的质量。