认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN
最危险的变量是你认为“已经解决”的变量
福克在苏伊士对延误的处理堪称经典弹性案例,但这也暗示了一个陷阱:当一个问题被用重金或强力手段“解决”后,决策者容易在心理上将其归档,不再持续监控。然而,在混沌系统中,变量的解决方式可能引发新的、更隐蔽的变量(如租小船导致的后续路线风险)。真正的风险管理,需要对“已解决”的风险保持持续的、降级的观察。
来自这本书的解读报告
《环游地球八十天》
这本书回答了精密计划能否战胜全球性意外的问题,答案是计划必须与弹性执行和关系网络结合。
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