分类不是描述现实，而是建构认知

书中展示的分子系统学推翻传统形态分类的案例（如鲸鱼与河马的近亲关系）揭示了一个深层真相：我们不是"发现"了自然的分界线，而是"画"了一条线。分类框架变了，我们看到的现实就变了。这条洞察适用于一切"归类"行为——给客户分类、给员工分级、给问题定性。