洞察三：转型的真正障碍，是过去成功的“操作系统”

王健林推动万达向文化转型，最大阻力并非来自市场或资金，而是来自内部——过去那套基于拿地、施工、销售的**成功“操作系统”**（思维模式、流程、考核指标）与新业务（创意、IP、运营）的需求根本不兼容。转型不是加法，而是要给自己“换操作系统”。