最高级的领导力是让每个人都觉得"这是我自己的决定"

当你说"我命令你"时，对方的服从是被动的；当对方觉得"这是我的选择"时，执行是主动的。女王从不"命令"首相做什么，但她能让首相觉得"女王同意了我的想法"——实际上那个想法最初可能就是女王的。