成功是转型最大的敌人

企业不是因为做错了什么而失败，恰恰是因为做对了太多而失败。过去成功的经验会固化为组织的「免疫系统」，自动排斥任何与旧模式不同的新尝试。你越成功，你的旧模式越深入骨髓，转型就越痛苦。