认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

身体不会说谎——但它说的是另一种语言

人们习惯性地认为「身体在泄露真相」,但更准确的理解是——身体和嘴巴在传递不同维度的信息。嘴巴传递的是「我想让你知道的」,身体传递的是「我正在感受到的」。两者的矛盾不是「一个真一个假」,而是两个频道在同时广播不同的内容。最高效的沟通者不是只信身体的人,而是能同时解码两个频道并追问矛盾的人。
来源

《身体语言密码》言行一致性判定模型

可迁移到

用户研究中同时分析用户说了什么和做了什么;亲子沟通中不只听孩子说什么,还要看他的行为模式。

来自这本书的解读报告

《身体语言密码》

Allan Pease / Barbara Pease · 人际沟通 / 非语言行为学

这本书回答了如何解读身体发出的真实信号问题,答案是系统识别非语言集群并用一致性原则判断真实意图。

非语言沟通·肢体语言·谈判·人际洞察·微表情
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