认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

惩罚"坏人"是社会止痛药,制度改革才是手术

每当冤案被揭露,公众的道德直觉是"惩罚责任人"——这让人感到正义得到伸张。但每次"惩罚责任人"后,公众的愤怒被释放,制度改革的动力反而消退——"已经有人付出了代价,问题已经解决了"。这种"惩罚即解决"的认知模式,恰恰是冤案得以持续的社会心理基础。真正的修复不是惩罚个体,而是改变产生问题的系统——但这不满足人类的道德直觉,因此执行阻力极大。
来源

冤案研究 / 系统性归因偏差模型

可迁移到

企业危机管理(惩罚出事的员工 vs. 修复导致事故的流程)、公共卫生(惩罚违规的餐厅 vs. 改变食品安全监管体系)、教育改革(开除差生 vs. 重新设计教学系统)

来自这本书的解读报告

《身陷囹圄》

未知 · 冤案研究 / 刑事司法

这本书探讨人如何被冤案系统性地制造出来,以及制度性纠错为何如此艰难

刑事司法·冤案·制度设计·纠错机制·系统性失败
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