认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

人在创作时比在交谈时更诚实——创作是最深层的自我暴露

我们习惯于通过"对话""访谈""问卷"来了解他人,但乔叟揭示了一个更深层的机制——当人被要求**创作**(讲一个故事)时,他们的选择、风格、回避和强调会暴露他们自己都不知道自己拥有的深层人格。对话可以排练,但创作需要调动更深层的认知资源,因此泄漏更多信息。
来源

全书整体 / 声行裂隙模型

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用户研究(用创作任务替代问卷)、招聘评估(让候选人选择呈现方式)、组织文化诊断(分析员工自发产出的内容形式)

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《坎特伯雷故事集》

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