简化是最大的助推

在所有改变行为的手段中，"简化"往往比"教育"更有效。不要试图让人们变得更理性、更懂行——这需要巨大的认知投入。相反，应该让正确的行为变得更容易做、错误的行为变得更难做。复杂性本身就是最大的障碍。