声誉是复利最高的资产，但它的恢复成本是初始积累的100倍

声誉资本的增长逻辑与金融资本完全一致——小步持续积累产生指数效应。但声誉的特殊性在于：它的损失往往是"阶跃式"的（一次重大失信可以瞬间摧毁多年的积累），而恢复则是"渐进式"的（需要更长时间、更大努力）。这意味着声誉管理应以"避免重大损失"为第一优先级，而非"追求快速增值"。