「上手」比「在手」更原初——设计的第一性原理

我们与世界的关系首先是「使用」而非「认识」。锤子作为锤子存在，是在我们用它钉钉子的时候，而非当我们把它放在桌上研究的时候。工具损坏时，它才从「上手」退化为「在手」的对象。这意味着：好的设计让用户「不假思索」地使用，坏的设计迫使用户「停下来研究」。