符号化是感受能力的慢性毒药

我们通常认为被塑造成一个符号（英雄、榜样）是荣誉，但这本书揭示，这实际上是一个剥夺感受能力的过程。符号要求你稳定、完美、符合期待，于是你必须压抑那些不符的、流动的、脆弱的真实感受，久而久之，你的“心”就变冷了，变空了。