管理者应该花更多时间在"上一层"而非"这一层"

大多数管理者把自己困在"操作层"——处理日常问题、救火、做决策。达里奥建议管理者应该把大部分时间花在"设计层"——设计流程、设计决策机制、找到对的人。"在这一层做决策"是操作，"在上一层设计决策如何被做出"才是管理。你越往上走，你应该越少做具体决策，越多设计决策系统。