改变发生在体验层面而非理解层面

沃林对传统治疗假设的根本挑战——我们以为「理解了就能改变」，但依恋理论告诉我们，内在工作模型存储在内隐记忆中，它不响应「解释」，只响应「体验」。一个来访者可以完美地复述自己的童年创伤，却在下一秒完全被同样的模式控制。真正的改变发生在治疗关系中「此时此地」的反复新体验中——不是因为治疗师说了什么，而是因为治疗师做了什么、在来访者面前持续稳定地存在。