认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

连接的本质是"降低世界的摩擦力"

连接的价值不在于"数量多",而在于它降低了人类协作中的三大摩擦力——信息摩擦(我找不到你)、信任摩擦(我不敢相信你)、协调摩擦(我们无法高效协作)。每一个成功的连接型商业,本质上都是在解决这三种摩擦力中的一种或多种。
来源

《连接:新商业世界的逻辑》核心命题

可迁移到

产品设计中识别"用户在哪个环节因为什么摩擦力而放弃";创业时判断"我是否在解决一个真实的连接摩擦问题,还是在创造一个没人需要的连接"。

来自这本书的解读报告

《连接:新商业世界的逻辑》

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