认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN
「引入客观标准不是软弱,而是最强大的武器」
很多人觉得在谈判中搬出「行业惯例」「法律规定」是心虚的表现。恰恰相反——这是最强大的武器,因为它把「你 vs 我」的权力对抗转化为「双方共同面对一个公平问题」的合作。对方可以拒绝你的要求,但很难拒绝一个客观存在的事实。
来自这本书的解读报告
《原则性谈判(Getting to Yes》
这本书回答了「不撕破脸也能赢」的难题,答案是:跳过立场争执,围绕利益、创意和客观标准谈判。
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