认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

「引入客观标准不是软弱,而是最强大的武器」

很多人觉得在谈判中搬出「行业惯例」「法律规定」是心虚的表现。恰恰相反——这是最强大的武器,因为它把「你 vs 我」的权力对抗转化为「双方共同面对一个公平问题」的合作。对方可以拒绝你的要求,但很难拒绝一个客观存在的事实。
来源

《原则性谈判》第四柱「客观标准」

可迁移到

薪资谈判中引用市场薪酬报告、供应商谈判中引用行业定价基准、争议调解中引用法律先例。

来自这本书的解读报告

《原则性谈判(Getting to Yes》

罗杰·费舍尔 / 威廉·尤里 / 布鲁斯·巴顿 · 谈判学 / 冲突解决 / 决策

这本书回答了「不撕破脸也能赢」的难题,答案是:跳过立场争执,围绕利益、创意和客观标准谈判。

谈判学·冲突解决·哈佛谈判术·BATNA·利益导向
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