管理不是自然法则而是人类发明

大多数人把现有的管理方式（层级、考核、审批流程）当作"事情本来的样子"，就像重力一样不可违抗。但哈默尔揭示：这些不过是100年前某几个人发明的技术，完全可以用新的发明来替代。这个认知的颠覆性在于——它把"管理改革"从"改善现状"升级为"发明未来"。