任意连贯性：你的偏好不是发现的，是被制造的

我们以为自己的偏好（喜欢什么、愿意付多少钱）是内在的、稳定的、自主发现的。但实验表明，偏好可以被一个完全随机的数字制造出来——社保号、生日、甚至是房间里一个无关的数字。这意味着：你对一个产品的「真实感受」，很大程度上取决于你最先接触到的参照点。