认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

损失不是金额,是故事——参考点决定一切

人对金钱的感知不是基于绝对金额,而是基于相对于参考点的变化。同样亏了1万元,对月薪5千的人和月薪5万的人感受完全不同——因为参考点不同。更重要的是,参考点不是客观存在的,它是被情境、叙事和预期塑造的。这意味着,通过改变参考点(而非改变结果),可以改变人的决策。
来源

行为金融学·前景理论

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产品定价策略("原价199现在99"vs"只要99")、薪酬谈判("减少奖金"vs"取消今年的奖金但明年恢复")、客户沟通("您的账户亏损了5%"vs"您的账户目前在第30百分位")

来自这本书的解读报告

《行为金融学》

理查德·塞勒(Richard Thaler)等 · 金融学 / 认知心理学 / 决策科学

这本书回答了人为何在金融决策中系统性犯错,它的答案是心理偏差可预测且可被利用。

行为金融学·认知偏差·前景理论·市场异象·非理性决策
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