凝聚力是一把双刃剑

高凝聚力团队绩效更高，但前提是团队目标与组织目标一致。如果两者不一致，高凝聚力反而意味着更强的集体抵抗——"团结地做错事"比"涣散地做错事"更危险。因此，管理者在增强团队凝聚力之前，必须先确保方向正确，否则凝聚力越高，纠正的成本越大。