管理涌现而非设计结果

你无法通过优化个体来获得好的团队，就像你无法通过研究单个神经元来理解意识。团队的表现是交互规则的涌现属性。管理者的真正工作不是"选最好的人"，而是"设计最好的交互规则"——沟通频率、决策流程、信息透明度、信任机制。