从群众中来，到群众中去——好决策不是领导拍脑袋

正确的决策不是领导者的个人天才，而是把分散的群众意见收集起来、专业提炼后、再回到群众中检验。这不是"听用户的"（尾巴主义），也不是"替用户做主"（命令主义），而是两者的辩证统一。