认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

脆弱性是可信度的入场券

我们直觉认为应该展示成功和能力来赢得信任,但研究和案例反复表明——听众真正信任的是**愿意暴露脆弱的人**。乔布斯讲被解雇、被苹果赶走,比他讲苹果的成功更能建立连接。脆弱性不是软弱,是"我把真实的自己给你看"的信号。
来源

《The Storyteller's Secret》乔布斯案例分析

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领导力沟通——在团队面前承认"这个决定我也不确定对不对",比假装胸有成竹更能获得团队的真实支持。

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《卖故事》

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