阻力不是铁板一块，而是三个可以分别处理的变量。老手的错误是把三个问题混在一起处理，结果哪个都解决不了。
组织变革类案例
家庭决策、团队推行新制度、跨部门协作
90 秒得到核心模型 · 行动接口 · 失效边界 · 三套 SOP