没有"中立"的选择架构

选择架构不是"可选的优化"，而是"不可避免的存在"。任何呈现选项的方式都会影响选择结果。假装"我只是提供信息，让用户自己决定"是自欺欺人——你的信息排列方式、页面布局、默认值，全都在"做决定"。承认这一点，才是负责任设计的起点。