认知颠覆 · COGNITIVE OVERTURN

设计的核心战场,正从满足显性需求,转向平衡隐性价值冲突

在技术产品社会影响日益扩大的今天,最棘手的设计挑战已不是“用户不会用”,而是“用这个产品,意味着用户、社会默认接受了何种价值观”。设计师必须成为价值冲突的识别者和调和者。
来源

《设计心理学:未来的产品》,价值敏感设计模型

可迁移到

评估任何一项技术(如人脸识别、算法推荐)时,不仅看其功能,更主动问:它让渡了哪些价值?平衡了哪些群体?谁是间接受害者?

来自这本书的解读报告

《设计心理学:未来的产品》

唐纳德·诺曼 · 设计思维/人机交互/未来学

这本书回答了技术加速时代设计如何保持“以人为本”的问题,答案是转向预见性、适应性与价值敏感的设计。

设计思维·人机交互·未来学·以人为本·价值敏感设计
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