压力的伤害不来自事件本身，而来自"不可预测"和"不可控"的组合

Selye 的一般适应综合征（GAS）早在泰勒之前就证明压力损害健康，但泰勒的评价模型给出了更精确的预测变量：不是压力强度，而是压力的"不可预测性 × 不可控性"的乘积。可预测的压力（如考试）和可控的压力（如训练）伤害远小于既不可预测也不可控的压力（如职场PUA）。