接纳感受是打开合作大门的钥匙，而非奖赏

很多父母认为孩子"表现好"才值得被理解，但恰恰相反——孩子在感到被理解之后才愿意改变行为。接纳感受不是"奖励"，而是合作的前提条件。没有这个前提，任何引导都会被防御机制挡住。