金句级表达 · PITHY EXPRESSION

技术可行性不是设计的起点,人的能力才是

「技术可以做到什么」和「人能做到什么」是两个完全不同的问题,而后者应该优先于前者。计算机性能在指数增长,但人的工作记忆容量几万年没变。设计者最大的认知陷阱是把自己的技术理解力投射到用户身上——你理解的逻辑不等于用户理解的逻辑。
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《人机交互》全书核心立场

可迁移到

任何技术产品的规划决策——在讨论「我们能做什么」之前,先讨论「我们的用户在认知上能处理什么」。

来自这本书的解读报告

《人机交互》

Alan Dix, Janet Finlay, Gregory Abowd, Russell Beale · 人机交互 / 用户体验设计 / 认知工程

这本书回答了如何让计算机系统真正适配人类的问题,答案是以人为中心的系统化设计框架与迭代方法

人机交互·用户体验·可用性·以人为中心设计·认知模型
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