秩序不是设计的产物，而是规则的产物

管理者总想"设计秩序"，但真正的秩序来自"设定好的规则"。你不能设计一个有创造力的团队，但你可以设计一个允许创造力涌现的规则环境。前者是建筑师思维，后者是园丁思维。