理性从来不是主人，它只是最高效的仆人

人类最大的自我欺骗之一是认为"理性在做决定"。实际上，激情先选择了目标，理性才去寻找实现目标的手段。理性是激情的仆人——非常有用的仆人，但绝不是主人。这个模型解释了为什么"用理性说服别人改变行为"通常无效：你没有改变他们的激情指向，再完美的理性论证也只是在空转。