管理者的真正工作：保护团队免受组织的伤害

管理者最常犯的错误不是"管得太多"或"管得太少"，而是"管错了方向"——他们把精力花在控制团队，而非保护团队免受来自组织其他部分的干扰（冗长的会议、无意义的汇报、不断变化的需求、政治斗争）。好的管理者是团队的"防火墙"，而非"监工"。