财务指标是"后视镜"，非财务指标是"预警机"

传统管理只看财务指标，就像司机只看后视镜开车——告诉你已经发生什么，无法告诉你将要发生什么。平衡计分卡的真正价值不是"增加几个指标"，而是建立一套**先行指标系统**，让你能在财务恶化之前看到预警信号。