理性化的"自我吞噬"：效率终将反对效率

理性化是一个自我强化的过程——规则为效率而生，规则的增多提高效率，但规则继续增多最终吞噬效率。这不是组织的失败，而是理性化本身的内在趋势。理解这一点，才能理解为什么"精简流程"的运动永远不会终结——因为每次精简本身又会产生新的规则。