好设计不是让所有人舒服，而是与特定生态精确匹配

最常见的设计误区是追求"普遍的好"——让所有人都满意。但生态学告诉我们，自然界中没有一个物种的生态位能让所有物种都满意。一把让人快速离开的快餐店椅子，在快餐店这个生态中就是"对的设计"。这意味着设计的目标不是"无差别的舒适"，而是"与特定生态位的精确匹配"——关键在于你是否真正理解了这个生态位。