最危险的医生不是"冷漠"，而是"太有感觉"

我们通常认为"冷漠"是坏医生的标志，但格鲁普曼发现，情感过度投入（无论是喜欢、同情还是焦虑）同样会扭曲诊断。理想的医患关系不是"没有情感"，而是"情感不劫持判断"。