微创新是“系统听诊”，而非“功能堆砌”

真正的创新不是为产品增加更多复杂功能，而是像医生听诊一样，去感知系统与人交互时产生的“不适感”（摩擦），并对症下药地消除它。创新的方向是从“加法”转向“减法”或“调序”。