所有人都在正确的位置上做正确的事，结果却是灾难

万历皇帝按"皇帝应该做什么"的规范行事，文官按"文官应该做什么"的规范行事，每个人都"做对了自己的事"，但合在一起就是一台空转的机器。这是系统性失败最隐蔽的特征——不需要坏人，只需要每个好人各自遵循的规则之间存在不可调和的矛盾。