痛苦不是服务的代价，而是服务的原材料

大多数助人者把痛苦视为服务的"副作用"——做得越多，越痛苦。但特蕾莎修女的50年实践证明：痛苦可以是服务的原材料——它让你更理解被服务者的处境，让你的服务更有深度和真实性。关键不是消除痛苦，而是给痛苦一个出口。